Términos y condiciones

Por favor leer cuidadosamente el siguiente texto.

 

Al ingresar y/o usar nuestra página web www.popurri.co el usuario y/o comprador admite haber leído y entendido estos términos de uso y está acepta sujetarse a los mismos. Les leer y entender esta sección en primera instancia.

En caso de no estar de acuerdo con estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante para el usuario y/o comprador, deberá abstenerse de comprar o hacer uso de los productos/servicios aquí ofrecidos.

 

Los contenidos de la página web www.Popurri.co son exclusivos de la marca, es un sitio dedicado a informar sobre los productos de la marca y al comercio electrónico a través del cual se venden productos y/o servicios que se entregan exclusivamente en Colombia.

La reproducción, distribución, comunicación al público, puesta a disposición del público, transformación, cesión y cualquier otro acto o modalidad de explotación, en cualquier formato digital o físico que no haya sido expresamente autorizado Popurri, quedan expresamente prohibidos, so pena de las acciones legales a que haya lugar.

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El comprador es responsable por la veracidad y precisión de los datos ingresados y/o suministrados en el sitio durante la realización de las compras en general; así como, en  las condiciones de entrega de los productos,  en consecuencia cualquier error o imprecisión en ellos, especialmente en los datos de la dirección o nomenclatura para el envío de los productos adquiridos,  serán de su exclusiva responsabilidad, exonerando a Popurri de cualquier reclamación por esta circunstancia, o por productos entregados en direcciones erradas por culpa del comprador. Popurri declara que es ajeno al proceso de las transacciones efectuadas por entidades financieras y/o bancarias, así como la validación de las mismas, en consecuencia, y por no tener calidad de entidad financiera y/o bancaria, no se hace responsable de los rechazos de las transacciones efectuadas por los compradores, pues el proceso de la transacción como tal, es propio de cada entidad financiera.

 

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES


Al acceder y utilizar el sitio web www.popurri.co acepta que las compras están sujetas a los Términos y Condiciones publicados en el sitio, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes Colombianas. Declara ser mayor de 18 años, y que es completamente capaz y competente para aceptar los términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, declaraciones y garantías que se establecen en los presentes Términos y Condiciones de Uso, y para atenerse y cumplir con los mismos.

 

Los pedidos que usted realice a través del Sitio Web de los productos ofrecidos por nuestra marca en dicho Sitio Web son únicamente una oferta para celebrar un contrato de venta. El contrato de venta sólo quedará efectivamente celebrado cuando Popurri.co. le confirme por email el pedido.

Con su pedido nos garantizas que la información que proporciones en la solicitud o pedido es exacta y completa. Nuestra compañía no está obligada a aceptar un pedido y, en todo caso, tendremos derecho en todo momento a verificar un pedido por anticipado o a rechazarlo sin necesidad de presentarte razones para ello.

 

El producto será entregado a cualquier persona mayor de edad que se ubique en la dirección suministrada en el formulario o en la portería de la unidad residencial o edificio suministrado.

Es importante aclarar que los costos de envío de la mercancia efectivamente adquirida pueden variar sin previo aviso, según las condiciones comerciales de nuestros operadores logísticos y/o empresas de mensajeria, incrementos o variaciones ajenas a Popurri.co.

 

COOKIES

Una cookie es un archivo temporal de texto que se guarda en su dispositivo electrónico, para identificar el comportamiento en la tienda virtual de forma anónima y poder llevar contenido de forma directa a su perfil, adicionalmente permite recorder sus datos de ingreso a la cuenta siempre y cuando se haya activado el botón recuérdame.
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Recopilamos información del cliente cuando éste compra en nuestro sitio web. Puede visitar nuestro sitio web sin registrarse, pero si usted quiere añadir artículos a la cesta de la compra, crear una lista de productos deseados o usar otras funciones especiales en nuestro sitio web, deberá proporcionarnos cierta información, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico para abrir una cuenta. El usuario / cliente al usar el sitio y realizar compras o transacciones a través de este, acepta la política de “cookies” del sitio.

 

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Al utilizar nuestra página web usted es responsable de la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta ser responsable de todas las actividades que se desarrollen utilizando su cuenta o contraseña. Popurri se reserve el derecho de retirar aquellos usuarios que vulneren la dignidad de otras personas.

 

 

POLÍTICA DE PRECIOS Y EXISTENCIA DE INVENTARIO

Los productos que encuentras en el sitio www.popurri.co tienen el mismo precio que otros canales de venta. Sin embargo, podrán existir algunas diferencias en casos de promociones puntuales.

Con relación al inventario de productos queremos aclarar que las existencias de los productos son LIMITADAS, y dependen de la producción artesanal que lleva tiempo. Es posible que se agoten las unidades y los tiempos de entrega se incrementen mientras se tiene disponibilidad de los artículos seleccionados para el envío.

 

 

PROBLEMAS EN LA ENTREGA

Si no podemos suministrar algún producto en los tiempos establecidos de entrega, por falta de stock o inventario de alguna de las referencias seleccionadas, Popurri podrá a su discreción cancelar el pedido y/o únicamente entregar los productos frente a los cuales si existe disponibilidad.  Claramente, nos comunicaremos de inmediato y se reembolsará el dinero al medio de pago por el que se realizó el pedido.  Es importante aclarar que los productos ofrecidos por nosotros pueden agotarse, sin embargo siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir satisfactoriamente tu pedido u ofrecerte alternativas con productos sustitutos o similares. 

En presencia de alguno de los eventos descritos anteriormente Popurri se contactará para poder encontrar una solución. Para esto, es necesario suministrar de manera correcta y exacta  todos los datos de contacto, teléfono y correo electrónico, ya que estos serán los medios por los que te contactaremos. Si después de haber realizado varios intentos no podemos comunicarnos, Popurrí procederá a comunicarse al correo o teléfonos suministrados. Allí plantearemos una solución que el cliente podrá rechazar o aceptar.  Si no obtenemos respuesta entenderemos que nuestra propuesta de solución fue plenamente aceptada. 

Los periodos de entrega son simples referencias suministrados por  los transportadores que normalmente empleamos, por esta razón, no se consideran fechas límite de entrega. El hecho de que por alguna circunstancia se exceda un periodo de entrega en su pedido, no existe o habrá lugar a compensación de ninguna índole, pues como se estableció anteriormente, el transporte y sus condiciones son ajenas a nosotros. Si su producto, a excepción del transporte,  no cumple con los estándares ofrecidos lo invitamos a que se comunique con nuestra línea de atención al cliente, para entrar a determinar que ocurrió.

 

DEVOLUCIONES

Popurri aceptará devoluciones y cambios en las siguientes condiciones:
1.Productos cuya fecha de vencimiento haya caducado
2.Productos que no corresponden con lo solicitado por el cliente en el pedido
3.Productos que durante su transporte al sitio de entrega hayan sufrido daños

 

OTRAS CONSIDERACIONES

Popurri se reserva el derecho de modificar, aumentar, actualizar, cambiar, corregir o cualquier omisión o información sobre los términos y condiciones de acceso y uso del servicio, sin previo aviso.

Popurri no se hace responsable por los daños o perjuicios que se originen con la manipulación hecha por terceros que accedan a la red pese a las herramientas de prevención implementadas en la página web. Adicional a esto, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de venta en línea y su página web ya sea en forma transitoria o permanente, sin previo aviso.